V rámci péče o zákazníka zajišťují naši servisní pracovníci komplexní služby v oblasti poskytování záručního a pozáručního servisu vč. oprav, kalibrací, bezpečnostně-technických kontrol, metrologických ověření tonometrů a měření účinnosti germicidních svítidel.
Servisní technici jsou vysoce kvalifikovaní a mají bohaté zkušenosti s mnohaletou praxí. Pravidelně bývají odborně proškolování přímo u výrobců, mají platné zkoušky dle všech legislativních požadavků a disponují potřebným technickým zázemím nutným pro poskytování služeb na nejvyšší možné úrovni. V případě připojení počítačové jednotky k internetu řešíme servis softwarových aplikací pomocí vzdálené správy z kanceláře = okamžitá reakce na požadavek uživatele.
Jsme autorizovaným zástupcem jednoho z největších světových výrobců spotřebního materiálu a příslušenství pro monitoring SpO2, EKG, NIBP, IBP a teploty. Máme ihned k dispozici potřebné skladové zásoby pro okamžitý servis a dodávku s garancí nejnižších možných cen.
Doporučujeme a zajišťujeme provádění komplexních bezpečnostně-technických kontrol zdravotnických prostředků dle zákona 346/2003 Sb.
Naše společnost patří mezi 5 vybraných firem, které mají oprávnění provádět metrologické ověření rtuťových tonometrů. Jelikož vlastníme potřebné vybavení, provádíme toto ověření na místě u zákazníka, což značně šetří čas a nutné náklady.
Vzhledem k odborným znalostem a vlastnictví potřebného testeru provádíme měření účinnosti germicidních svítidel.
Dále provádíme montáže, přemísťování a servis signalizačních a dorozumívacích zařízení. Servis zajišťujeme se sídla společnosti v Rožnově pod Radhoštěm a ze sídla obchodního partnera v Jičíně a v Plzni. Díky tomuto pokrytí jsme schopni ihned reagovat a provést nutný servisní zásah přímo u zákazníka.